在这个逐渐寒冷的季节,作为娄底电业局的一员,我深感我们肩上的责任与使命。最近,我们的客户中心城北供电所组织了一次非常有意义的活动,通过“电保姆”服务为广大农村客户普及安全用电聪明,确保大家能安心度过这个冬天。
在11月24日这天,城北供电所的员服务队走进了农村的各个村镇,向村民们宣传关于安全用电的重要性。这一举动不仅让我们感受到乡邻之间的温暖,也让我们的客户能够更加明白怎样安全、合理地使用电力。
走进双江乡的坪底村,服务队员们的热诚让人印象深刻。我们不仅仅是在发放宣传资料,还在和村民们进行面对面的交流。比如,我亲眼看到一位队员正在向一位老人讲解怎样避免电器过载的风险,就像我们日常生活中对待电器一样,使用时要小心翼翼,不能大意。这种具体的安全用电聪明,确实能够帮助广大用户,在日常生活中减少意外的发生。
我们发放了500余份宣传挂画、宣传册以及宣传单。这些资料图文并茂,内容涵盖安全用电、节约用电的基本聪明和电力设施保护常识,帮助村民们树立绿色、环保、节能的觉悟。我个人认为,这种手把手的教学方式,能够深入人心,让安全用电的理念更好地植根于大众的日常生活中。
需注意的是,在服务经过中,我们发现个别困难用户的室内电路存在安全隐患,于是服务队员们主动上前检查、排查隐患。这种将“你用电,我用心”服务理念落实到实处的作法,确实让我们这个团队感到非常自豪。有时候,你会发现,光一个小小的电线接头,就可能一个潜在的隐患,处理不当甚至会造成严重后果。因此,随时检查用电设施,这应该成为我们每个人的习性。
顺带提一嘴,城北供电所还建立了电力服务联系点,公示最新的电价表,让广大农村客户清楚了解冬季的家庭用电节能妙招,旨在让大家在节约用电的同时,确保安全。我们还建立独特群体档案,明确职业责任和服务承诺,每一个细节都为我们的“感动式”服务品牌增添了光彩。
通过这一系列的活动,我觉悟到,电力不仅仅一个生活必需品,更是在这个冬季中温暖人心的重要影响。作为娄底电业局的一员,我深感自豪,也希望这样的暖心举措可以更加广泛地开展下去,让每一位客户都能在安全用电的阳光下,度过一个温暖的冬天。希望大家在用电的时候,也能多多注意安全,确保自己和他人的安全。只要我们共同努力,未来的每一天都会充满光明与温暖。

