质量部年度职业规划范文目标
质量部年度职业规划目标第一篇
为了做好质量管理部各项职业，达到公司要求的进步目标，现将二零xx年度职业规划安排如下：
一月份：
一)完成体系文件的管理评审职业，保证满足体系认证的符合性;
二)准备公司物业资质申报职业，并做好相关的职业;
三)加强与业主的沟通，制定公司职业简报;
二月份：
一)二月底完成体系文件的第二次内审职业;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;
二)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交职业;
三)完善公司规章制度的内部建设，确保公司职业开展的正常运作;
三月份：
一)做好一切ISO九零零零质量认证体系的准备职业，并保证认证职业顺利的通过;
二)做好大厦评_区优_的申报职业，同时完善好评优资料的创建职业;
四月至六月：
一)做好评优职业的各项准备，迎接_区优_的评审职业;保证_区优_评比职业顺利通过;
二)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入职业现场，做好体系文件正常的运行职业;
三)做好用户意见调查职业，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
七月至九月：
一)做好市优创建的准备职业和市优申报职业，以_市优_标准整理相关的评优资料;
二)全面展开体系文件的内审职业和管理评审职业;
一零月至一二月：
一)完成体系文件运行的复审职业;
二)做好评优职业的各项准备，迎接_市优_的评审职业;保证_市优_评比职业顺利通过;
三)做好用户意见调查职业，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
四)提交年度拓展资料和下年度规划。
质量部年度职业规划目标第二篇
为了进步物业整体职业质量，更好地为公司持续进步培养杰出人才，二零XX年，质量培训部将在上一年度职业基础上，立足公司进步，创新职业形式，拓展职业的深度和广度。二零XX年度职业规划如下所示：
（一）继续贯彻质量环境管理体系
组织所有质量管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照ISO九零零一和ISO一四零零一体系标准，强化管理，提升物业服务水平。
（二）创优职业
抓好物业处创优职业，适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理杰出示范项目参观进修，提升认识，为创优职业顺利进行创新有利条件。
（二）经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核技巧、考核时刻等，促进考核职业制度化、规范化。
（三）质量检查职业
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、职业巡查记录等相关记录，将检查发现的难题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（四）满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的难题。将业主提出的难题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的`服务进一步规范。
（五）经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观，进修一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理进步觉悟、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。
（六）物业全员聪明竞赛
完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织进修，拟于下半年举办一次全体员工物业聪明竞赛，增强员工的进修觉悟，普及物业专业相关聪明，进而提升物业员工专业素养。
质量部年度职业规划目标第三篇
一.目的：
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理规划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产质量量事故处理等职业;组织下属开展原辅材料、成品和生产经过检验、检测等职业，保证检验结局的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步职业效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，职业重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图一所示，后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能
规划将在组织后期进步需要，质量部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，质量管理职业越来越需要体系化，标准化。
三.人员规划:
规划人数为五人：
的进料检验人数从目前的二人提升为五人。并成立专的IQC进料检验组。
来料不良批次数目标为≥九四%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
三.为了增强质量部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名质量文员，并由此人兼任文控
四.为减少产品开发中存在的质量隐患，提升制程的质量管控能力，减少客诉不良，处理外发生产经过中的异常，质量主管直接负责。
五.每一处外驻工厂需要配置一名技能全面的外驻主管和二名质量检验员，以达到对外驻质量进行监控的目标
四.区域规划：
随着公司的不断壮大，公司的质量管理体系越来越完善，质量部人员的不断增加，现有的质量部的职业区域已不能适应日异进步的需要，因此质量部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的职业区域。
五.部门责任
为贯彻质量管理体系，促进公司产品质量管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益化，暂定下面内容责任：
一，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO九零零一：二零__质量管理体系能持续运行并有效执行;
二，根据公司质量目标，督导各部门建立相关质量目标，负责对各部门的质量管理职业进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;
三，负责公司各种质量管理制度的制订与实施，组织与推进各种质量改善活动。
四，建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善质量考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有责任，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;
五，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量难题统计数据，配合行政部对各部门绩
效考核经过进行监督;
六，制定质量管理培训规划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量觉悟和质量管理水平;
七，加强对有关国际，民族或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，接着发行到相关部门及人员进修掌握，并落实执行;
八，参与独特订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制规划;
九，负责样品检验，将检验结局反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制规划归档相关文件;
一零，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;
一一，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门;
一二，配合商务进行客户投诉处理，主导异常缘故分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度;
一三，负责编制年、季、月度产质量量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产质量量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产质量量的措施。
一四，负责定期进行质量职业汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，独特应急情况向上层汇报。
一五，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
一六，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现经过的可追溯性
一七，与其他部门相关职业的协调管理
一八，完成上级临时交办的各项任务
质量部年度职业规划目标第四篇
为了做好质量管理部各项职业，达到公司要求的进步目标，现将二零xx年度职业规划安排如下：
一月份：
一）完成体系文件的管理评审职业，保证满足体系认证的符合性；
二）准备公司物业资质申报职业，并做好相关的职业；
三）加强与业主的沟通，制定公司职业简报；
二月份：
一）二月底完成体系文件的第二次内审职业；并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性；
二）确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交职业；
三）完善公司规章制度的内部建设，确保公司职业开展的正常运作；
三月份：
一）做好一切ISO九零零零质量认证体系的准备职业，并保证认证职业顺利的通过；
二）做好大厦评_区优_的申报职业，同时完善好评优资料的创建职业；
四月至六月：
一）做好评优职业的各项准备，迎接_区优_的评审职业；保证_区优_评比职业顺利通过；
二）持续改进体系文件的适用性和可操作性；并按要求深入职业现场，做好体系文件正常的运行职业；
三）做好用户意见调查职业，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；
七月至九月：
一）做好市优创建的准备职业和市优申报职业，以_市优_标准整理相关的评优资料；
二）全面展开体系文件的内审职业和管理评审职业；
一零月至一二月：
一）完成体系文件运行的复审职业；
二）做好评优职业的各项准备，迎接_市优_的评审职业；保证_市优_评比职业顺利通过；
三）做好用户意见调查职业，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；
四）提交年度拓展资料和下年度规划。
质量部年度职业规划目标第五篇
一．目的：
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理规划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产质量量事故处理等职业；组织下属开展原辅材料、成品和生产经过检验、检测等职业，保证检验结局的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步职业效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二．组织架构
由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，职业重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图一所示，后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能
规划将在组织后期进步需要，质量部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，质量管理职业越来越需要体系化，标准化。
三．人员规划:
规划人数为五人：
的进料检验人数从目前的二人提升为五人。并成立专的IQC进料检验组。
来料不良批次数目标为≥九四%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
三.为了增强质量部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名质量文员，并由此人兼任文控
四.为减少产品开发中存在的质量隐患，提升制程的质量管控能力，减少客诉不良。处理外发生产经过中的异常，质量主管直接负责。
五.每一处外驻工厂需要配置一名技能全面的外驻主管和二名质量检验员，以达到对外驻质量进行监控的目标
四．区域规划：
随着公司的不断壮大，公司的质量管理体系越来越完善，质量部人员的不断增加，现有的质量部的职业区域已不能适应日异进步的需要，因此质量部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的职业区域。
五.部门责任
为贯彻质量管理体系，促进公司产品质量管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定下面内容责任：
一，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO九零零一：二零xx质量管理体系能持续运行并有效执行；
二，根据公司质量目标，督导各部门建立相关质量目标，负责对各部门的质量管理职业进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；
三，负责公司各种质量管理制度的制订与实施，组织与推进各种质量改善活动。
四，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善质量考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有责任，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
五，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；
六，并提供各项质量难题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核经过进行监督；
七，制定质量管理培训规划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量觉悟和质量管理水平；
八，加强对有关国际，民族或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，接着发行到相关部门及人员进修掌握，并落实执行；
九，参与独特订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制规划；
一零，负责样品检验，将检验结局反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制规划归档相关文件。
一一，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；
一二，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；
一三，配合商务进行客户投诉处理，主导异常缘故分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；
一四，负责编制年、季、月度产质量量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产质量量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产质量量的措施。
一五，负责定期进行质量职业汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，独特应急情况向上层汇报。
一六，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
一七，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现经过的可追溯性
一八，与其他部门相关职业的协调管理
一九，完成上级临时交办的各项任务
六、岗位说明
为了合理，高效地完成部门职业责任，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应职业责任。
一.质量主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产质量量异常处理等职业；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，进步职业效率和服务质量，定期执行质量职业汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司进步和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测职业规划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等职业，保证检验结局的准确性和及时性。对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属职业，生产质量报表的作成，主管不在时代理主管事务。
岗位责任
工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量职业规划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导影响。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。
四.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门职业的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类质量报表的作成。和相关业务部门的沟通协调职业，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
五.外驻领班
岗位目的
根据公司进步和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测职业规划和目标，组织下属开展来料、出货和生产经过检验、检测等职业，保证检验结局的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属职业，生产质量报表的作成，外驻日常事物的处理。
七．体系管理
根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善质量管理制度及改善提案制度。
一.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定二零xx年度公司质量目标，督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门职业目标，并健全目标统计办法。
二.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
三.加强不合格品控制，完善标识和追溯体系。
四.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前规划质量周报和月报。对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善路线。
五.实行改善提案制度，全员参与，进步公司生产效率和质量出谋划策。
八.标准化管理
标准的作业程序有助于进步作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序
一.目前紧急需要执行的有下面内容几点：
.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图
更新并完善作业指导书
拟订质量记录及各种统计报表并分析
各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
二.检验标准
外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或民族或企业，行业进行了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。
后续职业中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应进步需要。
公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
接下来要讲，针对某些独特订单，特别制定质量工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。
三.存在的不足
我们现在的职业都强调了“检验”的质量影响，忽略了“早期预防”“后期改善”的影响，没有依照P-D-C-A循环来实施，针对以上难题我们要做到下面内容几点：
一.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考
二..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门
三..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产质量会议，将异常情况及时通报生产实施改善
四.所有异常调查出缘故后，除进行质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时改善效果，保证措施的执行性和有效性
严格做到规划–实施–确认–维持与改善的程序。
九.供应商（包括外协）质量管理
目前，质量部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对难题起到了反馈影响，实际上没有监督控制，为了保证外协产品的高质量纳入，规划实施：
一.签定质量保证协议
二.必要时提供产质量量规划，跟进生产
三.与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认
四.生产线上质量检验，异常及时反馈质量部
五.作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议
六.跟进供应商质量改善行动
七.供应商审核与评价
质量部年度职业规划目标第六篇
二零__转眼就要过去了，在二零__年度职业中，我为自己制定如下目标：
一、继续做好产质量量标准文件的制修订与落实职业
通过以往一段时刻的职业，认识到当前实施的产质量量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是由于标准设置的不尽合理，还有一些是由于没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证质量管理职业有章可依，同时要严把执行关，让产质量量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验职业
在过去的进料检验职业中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料质量不良影响产质量量的现象。自九月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供质量保证函。所有进料检验职业，按物料别留下完整检验记录。对于来料质量异常的，及时发出car(质量异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结局。
三、加强经过质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调二名巡检帮忙检封，致经过质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的职业重点各有不同，质量状况堪忧。为保证制程质量，规划自九月四前要各现场巡检人员归位，以加强经过环节的控制。
制造环节有些质量难题再三复发，主要是由于没有及时对出现的难题给予处理惩戒。自九月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故二小时内发出car(质量异常通知单)，发现事故四小时内拿出临时纠正措施，二四小时内拿出长期预防措施，二天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验职业
早期，由于对经过的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自九月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结局做好完整记录。如检查经过中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析职业
认真做好质量管理相关数据的统计职业，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、经过、成品检验相关统计数据每周通报。
六、定期召集质量例会
每月召集质量例会，就上个月的质量难题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
质量部年度职业规划目标第七篇
食品企业职业一是要紧紧围绕上级对食品安全职业的部署抓好全县的食品安全职业，同时为服务地方经济，做出贡献。
一、实现一个目标
食质量量安全监管职业的目标：一是确保不发生重大食质量量安全事件；二是坚定遏制一般性食品事件；三是确保取证产品和企业不出难题，努力实现不死人、不中毒，让广大人民群众吃上放心食品。
二、加大“二个力度”
一是根据市局抽查规划对食品的抽查的力度；二是对食品生产加工企业的巡查力度。
三、注重“三个突破”
一是全县茶叶小企业小作坊转化模式职业要有新的突破。现在县委、县政府对此项职业特别重视，并特别安排了调研职业，到，该项职业要有一个实实在在看得见摸得着的一个成效。
二是食质量量信用体系试点特色职业要有一个新的突破。对此项职业的打算是将此项职业着重向县委、县政府进行专项汇报，并向全县推广，有示范、有影响地职业。
三是基础性职业要有新的突破，进行一步完善食品企业档案，根据abcd分级管理的要求，加强对食品企业的巡查，充分发挥食品安全协管员的影响。
四、努力完成经济目标考核任务
一是从监督中创新经济效益；二是从服务中创新经济效益；三是从监督和服务中创新一定的社会效益。
五、进步自我的政治素质和业力素质
六、落实“四个一”
一是加强宣传职业，每人写出一篇有实际内容、有参考价格的调研文章或小编认为‘江西日报》、《中国质量报》等报刊登载的稿件。解决埋头职业，不注重宣传的不良习性；
二是每人挂靠一个企业进行帮助指导，确保生产条件的具备并获得生产许可证，解决帮扶企业空对空的不良现象；
三是要创一项特色职业。这个特色职业要在全省、全市有影响、有示范、有推广价格，解决食品安全职业无特色、无典型的被动局面；
四是在巡查回访中要向市局稽查支队或县局稽查大队提供一个食品生产加工企业制假造假大案线索进行查处，遏制和震慑食品企业制假行为，解决食品生产企业回访巡查走过场的职业态度。
质量部年度职业规划目标第八篇
一、二零xx年尾质量职业取得的一些进展-强化基础建设
二零xx年尾是我司质量管理强化基础建设的新开始。公司领导准备推行ISO九零零一认证，前期职业已在准备。公司质量部也开始成立独立部门，在质量部全体员工的集体努力下，我们重点从质量团队的建设、产品经过的监控、产质量量缺陷的整治、质量体系的改进等多少方面入手，并通过引入科学的数据统计技巧，以及质量工具的应用，将使质量水平有一定的进步，会有效保障产品的质量。
一.质量团队的建设
二零xx年底，我们对质量管理团队进行了人员调整，加强部门能力、细化人员分工；同时在现有人员有限的条件下，我们实施一人多岗、全面进步规则，确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。通过一年的努力，我们成功建立了责任分明、相对稳定的质量管理团队，具体如下：
培训质量管理聪明
为进步质量人员自身的聪明水平及职业技能，二零xx年底我们结合公司内部培训、日常职业中的经验分享、资料自学等多种方式，对质量部人员进行了培训。培训内容涉及ISO九零零一-二零xx质量管理体系、QC工具使用聪明、产质量量检验等。通过培训，将使质量管理团队整体素质得以进步，同时还激发了人员职业和进修的积极性，为后续持续改进打下了很好的基础。
编制和完善作业文件、优化体系文件
结合以我们在质量管理上的经验和教训，二零xx年底，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产质量量标准和各项目的配套表格，使质量职业得以规范和标准化，避免无据可查。
二零xx年编制和完善的作业文件列表序号一二三四五编制和完善的.作业文件供应商管理办法，客户投诉，退货处理办法机械零部件表面处理检查标准IQC作业规范机械零部件外观检验标准IPQC,OQC作业规范
六质量异常联络单，
七客户投诉履历表
二.产品全经过监控和数据分析
二零xx年底，随着客户对产品要求的进步及由于产质量量难题造成的严重浪费，我们及时调整了质量管理方式，努力做到生产全经过监控，目前设置了来料、制程、成品专人质控岗位，力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序，不合格品不出厂。
二、二零xx年尾质量职业中目前存在的难题
二零xx年底，质量部在质量体系改进方面取得了一定的成效，然而由于质量部自身水平的限制，截止到目前，质量管理职业中依然存在一些难题，需要我们持续进行改善。
一.质量部目前难题：
a.质量人员的专业水平有待进步
由于公司规模和人员限制，质量人员在OQC（出货质量保证）和IPQC（制程控制）上并无区分，OQC和IPQC同人担当，因此要求质量人员既要精通质量体系、质量流程，又要精通产品实物——也就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量人员的专业水平提出了很高的要求。
b.质量人员的职业理念有待改善
因本年底质量部开始正式独立，质量觉悟比较薄弱。质量人员均为旧体制人员或从其它岗位调整过来的，职业理念上未能转变过来，并与公司共同成长。二零xx年底，出现很多的反复性的质量难题，也跟我们质量人员的职业理念有一定关系。
后期，将通过部门内部多次培训、沟通、人员互比互学等方式，使得公司质量人员的职业理念都转过来，得到了统一和提升。
c.质量考核和奖惩实施力度不够
目前已制定相关质量考核奖惩制度，但由于刚开始执行，宣传力度不够，对质量难题的处理很难形成闭环；导致在处理质量难题中遇到较多的难题。
d.质量信息共享不够
零件生产中存在很多共通性，拓展资料过往零件上的质量难题，可以为其他零件提供很好的借鉴影响，避免同类难题的反复发生。目前零件质量信息的收集、整理不够顺畅。e.各部门与质量部在沟通协调上，作业流程上，资源整合上都有不小的难题由于公司质量体系文件正在编制完善中，ISO九零零一认证刚开始展开前期准备职业。各部门缺少必要的培训，因此在这个难题是有必要改善的。
二.其它综合难题
a.全员参与的质量觉悟有待进步
质量管理是全员参与的经过，产质量量的好坏依赖于每个部门每个人员。如采购在选
择供应商时需对其进行综合评定，技术人员编制技术文件时需注重其可操作性，文件管理人员接受文件时需检查其完整性和有效性……
然而我们很多员工总认为，与质量沾边的事都应该是质量人员去管，与自己无关。由于缺乏质量觉悟，导致很多质量难题的发生或埋下质量隐患。
b.产品各阶段文件形成不及时
从订单合同立项——生产——出货各阶段需要各部门形成各自的文件，环环相扣。目前很多产品的相关文件并没有按质量体系的要求进行，而更多的是口头传达。导致因人员的流动，产品的更新而造成原始资料的流失。增加很多重复性的职业。（比如作业流程接口程序）
c.供应商的考核流于形式
虽然我们建立了一套供应商选择和考核的程序，然而执行中多流于形式，对供应商的加工能力、工艺流程、质量体系等很少进行全面体系的考核，对来料（包过外协件）的合格与否更多依赖于入厂检验，不仅增加检验的成本，还增加了生产成品的风险。
d.数据统计和分析应用不够随着公司管理正在走向正规化，标准化，数据化。数据统计和分析显得越来越重要。
如供应商供货质量的统计和分析，生产经过一次直通率的统计和分析，生产经过稳定性的统计和分析，技术工艺更改的统计和分析，产品不良缘故的统计和分析等。通过统计、分析，能更好地发现潜在规律，提前发现隐患，避免难题的扩大化。然而目前各部门在数据统计和分析上都还没有，仍需改进。
三﹑二零xx年质量职业规划——强化基础，重点改进
在拓展资料二零xx年底质量职业的经验与教训的基础上，二零xx年，我们依据强化基础、重点改进的管理思路，开头来说确定了二零xx年新的质量目标，以及有待改进的质量难题点；同时制定了一套详细的实施规划，以确保质量目标的达成和质量难题的改进。
一.二零xx年质量目标
二.现阶段有待解决的质量难题
①各系列产品检验标准已在修改制定阶段
②相关产品重复性出现质量难题
③现有供应商难题依然不断
④质量预防不够
⑤现场五S改进职业
三.二零xx年职业重点
①体系的建立，推行及审核，并做到一次性通过认证。
②各部门作业规范性，标准化，流程化，数据化，可视化。
③有效解决二零xx年底遗留的各项质量难题，并做好预防职业
④加强外协厂家控制
⑤继续并巩固二零xx年底建立的全经过监控（来料、制程、成品）体系，确保产质量量达标。⑥全公司五S现场管理必须搞好
四.具体实施规划
为确保二零xx年质量目标顺利得以实现，并有效解决现阶段各种质量难题，同时做好质量持续改进职业，我们拟定如下具体七条措施：
⑴拓展资料经验和教训，确定二零xx年质量职业目标和标准，各部门交流。
⑵对二零xx年底未坚持的部门沟通例会严格执行。
⑶二零xx年第一季度，完成大部分产质量量标准。每半年更新一次。
⑷开展供应商专项审核，为下一步规范供应商考核打好基础。
⑸针对二零xx年遗留质量难题，制定解决措施，并预防类似难题再发生。
⑹继续进行质量团队建设，特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的觉悟。
⑺持续进行质量管理体系的建立改进，优化程序文件，保证ISO九零零一认证职业顺利进行。
划重点：小编认为啊质量部在后续的职业中对于已改进的难题我们会扬长避短、再接再励，对于二零xx年需改进和完成的难题及任务，我部门会克攻坚守、全力以赴努力达到预期的要求，同时发扬勇于创新、不断进取的灵魂为公司新创业绩和辉煌！
情感表述：二零xx年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的二零xx年已经向我们走来。新的一年，万象更新，希望公司各位员工积极行动起来，团结一心，爱岗尽职，奋力开拓，以更加饱满的热诚，以更加昂扬的斗志，为实现公司二零xx年年度质量目标而努力奋斗！！！
质量部年度职业规划目标第九篇
为了树立质量是企业生活的觉悟，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造杰出的企业形象。质量部根据二零xx年gk保温砂浆生产一零零零零吨、gk胶粉五零零零吨、gk抗裂砂浆九零零零吨、gk界面砂浆五零零吨等任务目标，特制定下面内容职业规划：
一、建立全面的质量管理体系
目前，质量部人力资源严重短缺，仅有二人，其中部长一人，检验实验人员一人。然而责任范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，质量管理职业越来越需要体系化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行质量检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产质量量的不稳定性，由于这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的质量。
保温材料目前质量性能已达到最佳，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。（注：只能根据生产的稳定性进行调整）抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成质量量合格率为一零零%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，规划使用生产部自检+质量部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行的。当然，检验仅仅只是质量保证的一种手段，然而实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的进步。因此，最有效的办法还是进步生产操作员工的质量觉悟，强化质量标准觉悟，从源头控制产质量量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产质量量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：
一、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
二、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
三、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
四、工人的质量觉悟教育培训
五、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录
六、在每一道工序上进行质量控制
七、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉难题，找其缘故及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的职业，做到质量第一。
质量部年度职业规划目标第一零篇
经历了上一周对质量部成衣QC组职业的熟悉，使我对质量部有了更加深入的了解。对于质量部的各小组职业的细节也正在逐步的深入了解中。为了因应职业的需要，本周我的职业重点是在退货QC组。退货QC组现配有四人，其中有一人从事出入库的统计、登记职业，另有三人全部从事退货、返修、检验等具体职业。正常职业时刻的职业量为每人每天五零零件；从这段时刻我对退货QC组的了解，基本上是可以在正常的职业时刻内完成的。其余时刻偶尔也会帮忙成衣QC组查货。下面，我就退货QC组存在的难题作下面内容简述：
一：武汉区退货回来的货品，由于店员在吊牌上涂划了条形码，导致退回来后需要全部换吊牌。
二：成都区的退货，有许多价格标签未撕、防盗器未取、吊牌订书针也在上面。
三：部分自营店存在着防盗器未取、价格标签贴纸未取等（长期存在）。
四：有部分退货回来的鞋子，店员在鞋盒上写字贴胶纸，导致回货后要换鞋盒。
五：经退货QC检查后发现，部分款式老化、面料褪色的，仍在发货中（可否另行处理）在退货QC组的职业中，同样也存在着跟成衣QC组相同的难题！
具体如下：
一：抱怨公司管理上存在的难题，不能及时解决！
二：分工不明确、责任不明确、处理难题不到位（上次提出的难题每次都在重复发生）！
三：由于管理技巧不当，员工心情化严重！
四：由于长时刻处于一种加班情形，员工失去了职业的积极性！
聊了这么多，质量部存在的难题是由来已久的！有的难题已经成为了某些人的行为习性了。要改掉这种陋习，是需要领导的大力支持和各个部门的团结和协作，才能将难题得到彻底的改善！另外，公司对质量部管理制度中提到五S管理、零缺陷、全面质量管理等，我没有搜集到这些相关的资料或文件：公司员工守则的第七章、第四条：进入本公司的员工，必须通过下列内容的培训方可上岗：
一.公司的基本情况、规章制度、人际关系、沟通技巧、团队建设、时刻管理；
二.岗位的专业聪明。技能的培训;
三.岗位的责任和操作流程的培训。然而实际上，我们一直没有得到这方面的进修和培训！
希望以上难题能够引起公司的足够重视！谢谢！
二零__年七月二四日
质量部年度职业规划目标第一一篇
____年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设职业，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的经过管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，进步公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体职业将按照下面内容的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键经过的监控上尽量采用防错技术。在经过监控的同时关注产品实现经过与顾客导向经过的整体衔接，经过的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门职业绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的职业积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从职业制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创新性，使其成为职业的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明路线，努力为员工创新___的职业环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的聪明，增强技能。有规划，有步骤地组织培训是非常重要的职业。质管部将拟定详细的培训规划，培训内容包括质理管理技巧，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到进步，循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的进步。由于质保部的职业业绩与其他部门的支持密不可分，因此与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全经过质量管理的经过中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门难题解决，提出经过优化建议，使公司的各项业务在持续改进的经过中，不断趋向完美。
