常用的项目职业规划范文技巧
用的项目职业规划技巧第一篇
贯彻落实《培训规划》和《湖北省农村中小学教师远程培训工程实施方案》的规划建设目标,认真落实“实施农村中小学教师远程培训工程,促进城乡优质教育资源共享,进步我校教育质量和效益”小编认为‘^v^进一步加强农村教育的决定’里面,我们将加快我校教育信息化的进步。为进步教师运用现代教育技术和远程教育资源的水平,为我校现代远程教育项目的应用和管理打下坚实基础,特制定本培训方案。
strong>一、目标和任务
们学校采用集中进修和远程进修相结合的方式来培训教师。学校要组织教师集中进修讨论,使培训组织管理落到实处。参训教师要关注培训平台的相关信息,积极在线完成。
strong>二、培训对象
们学校一六个老师分心理健壮和校园安全两个班。
strong>三、训练时刻
上培训时刻定于xxxx年二月二五日至三月二五日,预计为期一个月,每小时一次。复习到八月三一日,总时刻半年。
国培规划——湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕农村教师在实施素质教育、推进基础教育经过中面临的.主要难题和现实需求,以难题为中心实施远程培训。每个学科的具体培训内容以及每个学科培训主题的内容。
strong>四、培训技巧
、xxxx年二月二五日至二月二八日,根据区电教中心管理员发放的学生账号,通知我校学生注册,熟悉平台操作。
、xxxx年二月二八日至三月二五日,受训教师采用集中进修与远程进修相结合的培训方式,以自主进修为主。教师通过线上培训平台自主进修线上资料,参与线上交流研讨,提交作业。
strong>六、培训组织和管理
、成立领导小组。
、主要措施
)领导小组成员应对参加培训的教师给予技术指导和帮助。督促经过培训的教师参加进修是当前的一项重要任务。
)督促国培院强化责任觉悟,做好学校的进修职业,使参加进修的一六名教师全部培训合格。
)—分别缴交一至两份作业、一至两份研究期刊及一份教学设计与反思。
)—提交第三次作业、第三、四期研究期刊和一项该主题的研究成果。
)—培训职业拓展资料及评估活动。
)—复习进修内容,进一步拓展资料进步自己的水平。
)培训期间,学员必须在论坛交流发布至少一零篇话题帖;回复别人的帖子至少二零次。
、奖励和惩罚技巧:
)参加国培规划的合格教师将获得xx期继续教育证书,证书中将记录继续学时。
)参加国培规划的教师不合格的,教育局每年确定为不合格,本年度薪级不作调整。
)学校将对教师参加培训情况进行考核,考核结局将与本年度评优评模和职务晋升挂钩。
)参加国培规划的教师资格与职称评聘挂钩,考不上的学校考虑高职低聘。
用的项目职业规划技巧第二篇
strong>(一)奋斗目标
签招商引资项目总投资突破一零零亿元;搜集有价格的招商信息三零零条。
strong>(二)主要措施
、完善职业机制。一是继续完善项目观摩会、项目评审、项目推进等职业制度,促进招商引资职业程序规范化、制度化。二是进一步完善《招商引资考核奖惩办法》,落实责任,严格奖惩,进步招商引资职业考核的针对性和时效性。三是进一步完善“帮办”和“五个一”包抓机制,实行“月通报、半年考核,年终考评”方式,的全力推进项目转化职业。
、明确招商重点。一是依托我县煤炭资源,策划包装一批煤化工项目,全力推进五零零万吨煤分质利用、二×一零零万千瓦超超临界电厂、煤层气开发等项目开工建设,把我县打造成大西安的“能化基地”;二是围绕石油、油页岩、陶土、石英砂等矿产资源综合开发,策划包装石油资源开发、陶瓷酒瓶生产线等一批资源类开发项目,推进油页岩综合开发、九零万吨干挂板生产线等项目建设投产,把我县打造成大西安的“石化工厂”和“建材中心”;三是发挥我县的区位优势,策划包装火车站物流园区、游泳馆建设等一批商贸物流、基础设施建设项目,重点推进州义乌商贸城、城市综合体、温州商贸城等项目建设进度,把我县打造成陕甘宁三省的“商贸走廊”;四是以旅游资源开发为依托,策划包装大佛寺、侍郎湖、公刘墓等一批景点开发项目,加快推进爱啦度假山庄、大明宫古酿产业园建设进度,把我县打造成古丝绸之路上的“旅游明珠”。
、创新招商方式。一是以西洽会、厦洽会以及省市组织的经贸招商活动为平台,抢抓建设大西安和东部产业转移的历史机遇,切实做好项目推介和对接洽谈职业,不断进步节会招商的成果;二是不断强化驻点招商,持续建立同京津唐环渤海、长三角、珠三角等区域产业转移企业的沟通联系,推介洽谈项目,不断拓展招商领域。三是以农副产品加工园区、建材工业园区和中小企业加工园区为载体,通过园区招商推介会的方式,对接洽谈项目,进步园区招商的针对性。四是组建招商小分队,及时跟进意向项目,主动对接、洽谈磋商,进步招商的成功率。
、切实优化环境。一是严格执行《优化投资环境十条规定》,完善首问责任制、限时办结制、责任追究制,对重点招商企业实行挂牌保护制度;涉企检查不得妨碍企业的正常生产经营活动,不得违规收费、罚款;对破坏投资环境、无理取闹、阻碍合作的人和事,坚定依法予以打击,为客商投资兴业创新公正规范、安全稳定的治安环境。二是进一步完善《县招商引资优惠政策暂行办法》,从政策上降低招商门槛,完善服务措施,营造重商、亲商、安商、扶商、富商的良好气氛。三是进一步加大资金投入,加快五大园区水、电、路、通讯等基础设施建设,改善招商引资硬环境。
用的项目职业规划技巧第三篇
x公司作为一家处于高速进步期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备难题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地把线索串一串自己的职业经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的聪明与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的职业技巧作为公司销售团队成长和进步的基础。而新员工则应该端正心态、虚心进修、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实职业,以期快速进入职业情形,逐步成为公司销售的中坚力量。
strong>一、新员工培训规划的目的
.使新员工了解公司的企业文化及业务内容。
.使新员工明确我司销售岗位的责任及职业操守。
.培养新员工正确的职业态度及技巧。
.帮助新员工快速投入职业。
.贯彻公司的销售政策及团队建设方针。
strong>二、新员工培训规划的宗旨
规划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的技巧、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的职业热诚;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的职业习性。
strong>三、新员工培训规划的内容
.行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
新员工关于我司所处之数据库营销行业的进步及现状;我司目前的市场地位及进步历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务关于;我司未来的进步战略和展望。
.我司销售人员的职业责任及职业技巧培训
司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与责任;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常职业内容关于;公司相关规章制度培训;职业技巧培训。
.经验传授与案例分析
深销售传授各方面职业技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练。
.实际操作培训
资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录经过及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
.帮带制度
位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、职业情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结局挂钩。
.新员工绩效考核
定专门针对新员工的’绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的职业制度以帮助新员工规范而快速地进入情形。
strong>四、新员工培训规划的执行方案
.第一天上午进行内容(一)的培训,时刻约为一零:零零至一一:零零。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的职业。
.第一天下午进行内容(二)的培训,时刻约为一三:零零至一四:三零。要求新员职业必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。
.第一天下午进行内容(三)第一部分(除各种演练外)的培训,时刻约为一五:零零至一七:零零。该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其职业的认同度与热诚。
.第二天上午进行内容(三)第二部分(演练)培训,时刻约为九:三零至一零:三零。此次培训的主要内容是复习之前的聪明并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练经过中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到七零%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。
.第二天上午最终由公司领导结训。时刻约为一一:零零至一二:零零。内容主要是拓展资料此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的职业作出展望与要求。是为誓师之举。
.由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同职业,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时刻长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成下面内容职业内容:
一)电话邀约示范不得少于五零通(暂定)。
二)客户拜访不得少于五次(暂定)。
三)合同撰写每类产品不得少于一份。
四)方案撰写不得少于三份(暂定)。
五)项目执行观摩一次。
六)新员工职业一份并附帮带老师评语。
七)其他(待定)。
.帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,具体内容将在下一章详细阐述。
strong>五、新员工培训效果的评估办法
.评估人员:销售部门主管及帮带老师。
.评估内容
一)职业态度:出勤、培训时表现是否积极、日常职业完成度、与帮带老师相处是否融洽。
二)培训成果:相关聪明掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估。
三)职业成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估。
四)培训记录划重点:相关培训记录汇总及拓展资料。
.评估技巧
一)帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考。
二)参考公司的考勤及日常考核记录。
三)部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考。
四)由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据经过及结局做出评价。
五)综合上述情况出具新员工培训效果评估结局,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。
用的项目职业规划技巧第四篇
strong>一、职工教育培训主要目标
、以打造品牌职工队伍为目标,充分挖掘职教资源,与高等院校联合,开展学历教育,实现专业人才培养与培训一体化。
、坚持以继续教育为重点,培养一批会管理懂经营的复合型企业管理人才和高质量人才。
一步加强干部学历教育。期间,干部学历八零%达到大专以上,为企业外出创业进步提供后备人才。在培训形式上采取内培与外培相结合。
续开展专业技术干部新学说、新聪明以及新技术培训。组织多层次的培训讲座,到重点院校和知名企业请学者、教授、专家来矿传经送宝。
展管理干部的计算机等级培训,干部计算机达到中级以上水平。
、坚持以岗位培训为重点,突出专业技术工人培训,培育一专多能的复合型人才,进步职工业务素质和职业技能,满足创业进步人才需求。
大教学基地“现代化”建设。
教学设备、实验设施和教学手段、教学管理、教学技巧和教学信息管理等方面逐步实现“现代化”,以适应企业技术进步、设备更新对人才的需求。
行岗位技能“按需”培训。
培养目标上,其专业设置、教学内容要与所需人才挂钩,需要什么人才就培养什么人才,缺少什么技能就补什么技能,努力进步培训质量和办学效果。
现两个转化。
是从注重学说培训向注重操作培训转化,切实进步职工动手难题解决的能力。
是从注重短期培训向注重中长期培训转化,加大高质量工和工人技师的培训力度。
strong>二、下半年职工教育培训主要职业
、发挥四级安全技术培训机构功能,强化职工的安全技能培训职业,继续搞好一般工种和四级安培中心培训的独特工种的安全资格培训、复训职业,以满足企业安全生产的需要。
、认真执行号、号文灵魂,做好职工日常安全宣传教育和创建节约型企业的相关职业。
、继续执行号文和号文灵魂,圆满完成全年品德习练规划。
、继续执行号文灵魂,认真做好三违人员的教育培训职业。
、做好省安全培训体系的资料输入职业及安全培训一人一档职业。做好换证、发证存档职业。
、在全矿范围内广泛发动,认真落实职工教育论文征集职业。
strong>三、保障措施
、加强领导:
是建立强有力的`教育培训职业领导和协调管理机制,及时解决教育培训职业中出现的重要难题;
是建立健全教育培训责任制,明确各级责任人,把教育培训状况、培训任务完成情况与干部考核任用挂钩。
是制定教育培训规划,并严格按照规划组织实施;四是制定奖罚标准,加强督促检查,确保教育培训任务的完成。
、确保经费:
真落实筹集职工教育培训经费的有关规定和政策,切实保证职教经费的有效投入。加强职教经费的归口审批制度,做到专款专用,进步经费的使用效果。
、定期考核:
是执行教育培训管理责任制,不断完善目标管理细则,以进步教育质量和办学效益;
是定期开展教师综合评价和考核职业,把评价、考核职业与教师的经济待遇结合起来;
是对年度职教职业成绩优异的单位和个人予以奖励,对不按照职工教育培训规划和年度培训规划实施教育培训职业的单位和个人,矿教育主管部门有权责令其改正,经教育仍不改正的,由相关部门对其主要负责人给予一定处分,对个人,由其所在单位或职校给予批评教育或经济处罚。
用的项目职业规划技巧第五篇
是很多企业都非常头疼的事务。为什么呢?
b>由于企业没有规范化的变更管理体系。
多部门会打着所谓客观事实的幌子,想怎么变就怎么变。今天客户说往东走,PM就得调整往东走,明天客户说往西走,PM就跟着往西走。有时候,客户的一句话,可能让整个项目部“瞎忙”一个月。
b>控制变更不是杜绝变更。变更的目的有两个:
求发生变化是很正常的事务,然而不能无休止的随意变。因此企业必须建立完整、规范的变更管理体系。
b>拥有规范的变更体系后,不要忘记找相关领导签字确认。
一次需求变更都需要找相关领导确认签字。一方面是为了确认留底(保留证据),另一方面是为了反向影响客户方慎重变更。毕竟每一次变更都去找领导确认,如果太过频繁,也会引起领导注意,甚至会质疑他对项目管理的能力。
用的项目职业规划技巧第六篇
strong>一、硬件准备(按照低成本进行考虑)
、售楼部(客户接待地)重点布置户型图、项目形象宣传等宣传画面,以作为对到访客户的关于道具。
、售楼部周围景观。建议可以做一些喷绘类的低成本广告画面,作为项目指引,让过往人群知道这里是该项目销售点。
、价格表、户型单页(以施工图纸为准)、平面图纸(含具体尺寸)、沙盘、模型(含整体规划模型及单体户型)、计价单、销控表(设计方案)、楼书(具体到售楼部时刻)、定单、合同(内容的确定、印刷)到位。
:第三点作为区县小型项目,可根据公司情况考虑是否投入(对该项目属于非必要项)
、一次性付款和按揭付款两种付款方式与优惠额度;
、确定按揭银行、利率表、相关按揭费用等银行方面相关资料到位。(跟贷款合作银行落实相关细节)
、购房相关费用确认(六通费用、办产权相关费用、维修基金)
、合同样本、涉及交房标准、景观情况、建筑情况、社区配套的解释和合同体现情况,做好销售说辞及销售员的合同培训。(需要根据项目情况整理销售说辞,并对销售员进行培训,要让销售员清楚该项目的各方面特点及能解释清楚合同细节)
strong>二、确认项目推广方式
、根据项目推广预算确认推广方式(本项目为区县项目,建议暂时考虑下面内容方式)
一)到人流量大的区域派发宣传DM单
二)根据云阳市场情况,分析本项目目标用户群是哪些,接着利用假日(如周末)在目标用户群集聚地设置宣传点,向他们传递项目信息
三)可考虑招募市场推广人员,给予返点政策,让其帮助进行销售
strong>三、销控
保证整个项目的销售节奏,特别是后期的住宅销售顺利。建议正式销售前先控制二零套相对户型和位置较好的住房。在销售前三天内根据实际销售情况,逐渐增加销控房源,最终销控一零%—一五%,此种技巧主要目的是解决关系户购房和独特情况下的难题客户。并根据销售进度及时作出户型销售比例分析,按需要调整价格。由于无相关资料,无法提供销控房源具体编号。
strong>四、开盘政策
考虑在开盘销售初期设置优惠政策,如一次性折购房、按揭折购房等,优惠期过后恢复原价销售。
用的项目职业规划技巧第七篇
零xx年,全市招商引资职业以服务全面深化改革、加快转型进步、建设快乐铜陵为目标,切实转变招商引资理念和方式,坚持市场主导与政府引导相结合,经济效益、社会效益和生态效益相结合,引资、引技和引智相结合,招商引资与结构调整相结合,紧紧围绕主导产业培育与转型升级相结合。坚持项目拉动、招商促动,以招大引强,抓新兴产业中工业和现代物流业齐头并进为总体要求,继续实施产业招商、精准招商,完善招商引资体制机制,大力提升招商引资的质量和水平,实现招商成效最大化,促进产业转型升级进步。
strong>一、确定招商目标,抓好分解落实
据省政府最新考核指标内容,突出内外资并重和大项目引进。二零xx年,全市引进亿元以上项目实际到位资金目标任务为四零零亿元,外商直接投资任务为亿美元,均增长一零%以上,其中五亿元以上项目三五个,一零亿元以上项目一四个,二零亿元以上项目六个。实际利用省外资金任务由市招商局会同市牵头落实,实际利用外商直接投资任务由市商务局会同市招商局牵头落实,并将任务分解至各县区、园区和经济、涉外部门。按属地考核、统计,各经济、涉外部门当年引进亿元以上项目到位资金二亿元以上,并协同县区(园区)完成招商引资任务。铜陵经开区、市示范园区、各省级开发区要根据产业定位,围绕差异化进步目标开展招商职业,重点进步二三个产业集群(详见附件)。
strong>二、明确招商路线,增强职业实效
招商引资与推进产业转型进步更好地结合起来,坚持优势产业与新兴产业双轮驱动,不断升级传统业态,进步新型业态,实施电子信息、化工新材料、先进装备制造、光电等百亿元产业集群培育规划,推动新兴产业集聚进步,加快构建现代产业体系。
一)以改造提升优势产业为龙头,大力开展深度招商。根据《铜陵市铜基新材料产业十二五进步规划纲要》和相关产业进步规划,促进有色、化工、能源、建材等优势产业向产业链、产品链和价格链拓展,向绿色、低碳路线进步。针对铜基新材料产业链条薄弱和缺失环节,开展延链和补链招商,大力向铜箔、带、线杆、管、铜合金等精深加工领域开展招商职业,推动产业升级。化工新材料重点向精细硫磷、高档涂料、工程塑料、新型燃油、综合利用为主线的五大产业链条开展招商,依托现有的化工产业资源,寻求合作和加速引进国内具有先进技术的化工新材料龙头企业和重大项目等。
二)以引进新兴产业为重点,充分发挥县区(园区)的招商载体影响。根据《^v^铜陵市委铜陵市人民政府促进开发园区加速转型进步的若干意见》(铜发〔二零xx〕一一号)灵魂,加快经济园区、开发区载体建设。各县区、经济园区依托现有的产业基础优势和进步定位,有针对性地对外招商,努力实现特色进步、错位进步、率先进步。具体要求:铜陵经开区(循环经济工业园)重点进步铜深加工(铜基新材料)、先进装备制造、电子信息产业;循环经济工业园重点进步绿色化工新材料产业;市示范园区重点进步临港物流业、铜深加工及新材料产业、先进装备制造业;狮子山开发区重点进步光电产业、以阀门和模具为主的装备制造产业、有选择性地进步铜精深加工产业;大桥开发区重点进步现代物流、化工新材料、再生资源利用(铜拆解)产业;金桥工业园重点进步铜基新材料、电子信息、先进装备制造产业。
三)以现有企业对外合作为依托,大力开展二次招商。引导铜陵有色控股公司、铜化集团公司等我市知名骨干企业通过直接合资合作、股权募资以及产业链配套合作等方式,促进企业扩能升级;依托精达、全威等在我市的外来企业,示范带动更多的境外客商来铜投资;以环球家居、北斗星城、^v^等项目为载体,大力推进二次招商,达到招来一个、引来一批、建成一片的效果。
strong>三、理清招商措施,提升服务水平
立四个一制度:一套班子、一个产业进步路线、一个产业重点目标企业导引、一个产业招商方案,全力推行一+五+五的招商方式。
即市二零xx年招商引资职业要点;
即五个新兴产业招商组(铜政办〔二零xx〕六三号文件已安排,具体见下表),围绕不同产业开展精准招商;
即一县三区和市示范园区,围绕各自产业进步定位开展专业招商。
一)加强项目谋划。五个产业招商组,按照新兴产业相关产业规划,编制一批切实可行的招商项目,定期统一发布推介招商。
二)实施精准招商。
是各产业招商组进一步完善各产业招商方案,围绕本产业国内前五零强开展登门拜访,形成由市领导挂帅、责任部门牵头、专业人员参加的精准招商机制。
是建立县区一把手负责制。主要负责同志要加强对招商引资职业的指导统筹,全年要有一半时刻,协调推进项目职业,开展对外招商。
是建立县区、开发区和各部门联动。市工商联、市经信委、市招商局要组织收集现有企业对外合作意向招商,推动现有企业以各种形式对外合作、做大做强;市外办、市招商局要积极联络收集外国驻华机构和全国侨商企业的合作信息;市、市招商局要积极开展与央企的招商对接活动;市、市招商局要积极开展与全国台企联、台商的招商对接活动。四是市招商局要每月调度、通报各县区引进项目情况;各专业招商组要每月及时汇总拜访企业情况,再排定紧盯的重点企业,安排市领导上门对接。
三)突出以商引商。通过不断优化服务环境、制定激励措施和鼓励现有企业对外合作,调动企业招商引资积极性,依托现有企业引荐,争取和吸引更多外来投资商到我市投资,努力形成引进一个、带来一批的葡萄串集聚进步效应。同时,拓宽信息渠道,与国内外客商、各级政府投资促进机构、各地商会、各类专业行业协会、科研院所建立广泛联系,加强信息交流与联络,广泛收集招商线索。
四)推进园区共建。抓住民族促进产业转移的政策机遇,利用现有的引资平台,不断加强与沿海发达地区开发园区、大企业合作,通过合股、合作、合营等方式促进园区共建,实现招商效益。同时,把招商引资与招才引智结合起来,着力引进一批创新型产业人才、技术人才、管理人才和团队。
五)注重项目准入。严格按产业升级、转型需求,从环保、节能、集约用地的高度,把好招商项目准入关,完善项目准入机制,做好项目的准入论证,严格执行项目环评、能评标准,严控落后产能和过剩产能输入,探索建立负面清单制度。
用的项目职业规划技巧第八篇
目的独特性决定了项目中必然包含种种相互关联的任务和不可预知的风险,因此项目的首要任务就是“规划,规划,规划”。
目规划确定项目的范围和实施路径,其输出结局是项目规划书,项目规划书包含项目WBS、项目的进度规划、任务分配表、项目里程碑的标识、风险标识以及范围变更管理流程。
strong>一、制定项目规划的步骤
、明确目标。
须符合SMART规则,即目标必须明确、可行、具体和可以度量。
、制定项目职业范围。
照目标,将需要完成的职业进行分析和梳理,列出一份完成目标所需要进行的所有活动一览表,这就构成了项目的职业范围。
两种办法:
对于较小的项目,利用“头脑风暴”。
对于稍大一些的项目,更好的技巧是使用WBS来生成一份全面的清单。
、在项目组内分配任务责任。
任矩阵(ResponsibilityMatrix)是完成这一任务的最好选择。
、统筹规划项目间活动的关联。
用的项目职业规划技巧第九篇
、目的
过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安职业的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用技巧,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务觉悟。能按照职业标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断进步服务、安全防范的效率和质量,确保各项职业任务的完成。
、时刻
据保安部的职业要求、职业时刻和人员素质情况,培训时刻划分为三个等级:
一)每季度进行周期培训
要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
二)每周二进行日常培训
要是进行作风强化、值勤动作培训
三)每月底进行岗前培训
要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
、地点
一)保安部
二)车场
、技巧
一)集中学说进修
二)实地岗位讲解
三)实地岗位操作
、内容
一)周期培训
仪培训
、保安礼仪概述
安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
安员个人礼仪是保安员个人道德质量、文化素养、教养良知等灵魂内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和素质程度的尺度,而且也是衡量保安队伍灵魂文明建设的重要标志。因此,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
、保安礼仪的特点
一)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。
二)保安礼仪以尊敬为规则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的规则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
三)保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是个人的公共道德素质在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化素质。
四)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。
五)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的进步进步,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的质量,塑造良好形象。
、保安员的行为举止
安员的行为举止,体现的是保安的灵魂风貌和素质素质,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要影响。
一)用语文明。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示无论兄弟们的证件”;须进行登记时说“麻烦无论兄弟们登记一下”;如遇对方不友好时说“请无论兄弟们不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。
二)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、天然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得灵魂饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。
三)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂天然下垂,保持身体端正,给人一种轻松天然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
四)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应天然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通制度;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃物品、吸烟和将手插在裤兜内。
五)谈话天然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切天然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
、保安员的仪容卫生
容卫生,是保安员灵魂风貌和教育素质的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
三)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习性,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃物品;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
、仪容风纪一般规定
一)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。
二)头发要整洁,不准留胡须。
三)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除职业需要外,不准戴有色眼镜。
四)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。
、举止礼仪
一)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
二)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。
火培训
、火灾处理要求
一)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
二)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
三)根据火势大致,经请示领导后报警或直接报警。
四)控制出入口,只准出不准进。
五)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。
六)配合专业消防人员做好灭火抢险职业。
、保安员火警报警程序
论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序职业:
一)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警职业。
二)采用电话报警时,请打火警电话“一一九”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,接着通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
三)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
四)关闭火场附近的电源开关及门窗。
五)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
六)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。
七)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。
、保安员火警处理程序
一)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。
、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。
二)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循下面内容制度。
、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。
、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。
、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。
、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
三)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。
、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。
、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
四)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
、保安员初期火警处理程序
一)发现初期火警,在场人员应该
、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延路线等;
、立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势进步;
、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
二)消防监控中心当值保安员收到现场报告后
、即时报告;
、联络保安部主管,报告情况;
、密切监视报警地点情况。
三)当值主管收到火警报告后
、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
、立即指挥在场人员进行灭火扑救;
、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
四)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
、若扑救无效,当值主管即时决定
、将灭火人员撤离至安全距离内;
、立即向上级报告;
、进入火灾紧急处理程序。
盗培训
、盗窃案件处理要求
一)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“一一零”报警。
二)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。
三)当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。
四)“一一零”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。
五)详细记录案件发生情况存档备查。
、盗窃等破坏事件的处理程序
一)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。
二)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。
三)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
四)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
它突发事件
、中毒或突发伤病事件的处理程序
一)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立即报告主管领导并拨打“一二零”请求急救。
二)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。
三)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关缘故,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。
四)调度保安人员在大楼外围等候、引导“一二零”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。
、电梯困人的处理程序
一)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。
二)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰职业。
三)如遇独特情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
四)详细记录故障情况及处理经过。
、水浸处理程序
一)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。
二)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。
三)设法查明浸水缘故,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
四)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。
五)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障缘故,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。
、停电事故的处理程序
一)接通知大厦将在短时刻内停电,应在停电前一零分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。
二)未预知的.情况下大厦突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电。
三)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
四)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
五)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安难题。
二)日常值勤培训—作风、值勤动作
、静站
、稍息、立正、跨立
、停止间转法
、起步、跑步行进与立定
、擒敌术
三)岗前培训
、保安员责任
一)严格遵守民族的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的想法。
二)服从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安职业任务。
三)严格遵守值班执勤纪律,认真履行责任,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。
四)熟悉所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待职业,了解人员进出规律,做好联系登记职业。
五)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护聪明和业务聪明,不断进步业务能力。
六)熟悉和爱护大楼设施、设备,熟练掌握与执勤职业有关的设备、器材的使用技巧。
七)进步安全防范觉悟,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏职业。
八)发生突发事件,应立即报告有关领导并迅速赶到现场,果断采取措施正确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。
九)坚持规则与灵活性,热诚接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。
一零)认真完成领导交给的其他临时性任务。
、值班执勤制度
一)值班时应统一着职业服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。
二)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与职业无关的事。
三)值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;灵魂应饱满,坐立端正。
四)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性职业。
五)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
六)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。
七)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。
八)自觉遵纪守法,禁止利用职业之便徇私违章。
九)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常职业的行为。
、请销假制度
一)职业时刻内无独特事由不得请假。独特情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。
二)部门主管请假,须经单位领导批准。
三)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。
四)一般情况请假应提前向部门领导说明缘故,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;独特情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。
、作息制度
接班
一)接班人员应提前一零分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。
二)交班人员应仔细交代清楚有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。
三)交接班时刻内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合
行处理。处理完毕继续交接。
班就餐
一)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过三零分钟。
二)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。
务休息
一)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。
二)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。内务卫生
一)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。
二)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。
、交接班管理规定
认真做好岗位的职业交接与公物交接,减少因交接不清引起的职业失误及公物损失,特制定本制度。
一)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位职业记录。
二)本班最终一岗与下一班交接时,要将本班职业情况详细交待给下一班,以便下一班开展职业。
三)交班人员将公物转交下一班,并在最终一岗的职业记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
四)发现难题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班难题的,应立即报告队长或部门主管处理。
五)交接班须正点、守时,非独特情况,不得超时接班。
六)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。六、对讲机使用规定
讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
一)使用规定
、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,填写送修单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或分队长。
二)对话要求
、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最终讲“收到请回话”。
、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与职业无关的事务。
用的项目职业规划技巧第一零篇
strong>一、经济责任审计
x年确定七名经济责任审计对象:镇党委书记、党委书记及县^v^、总工会、工商联、地震局、^v^等五家单位主要负责同志,一二月底前完成。
strong>二、预算执行审计
一

